7 апреля офис будет закрыт
Друзья, 7 апреля офис будет закрыт. В остальные дни работаем в обычном режиме.
Новости
Задержки грузов из США и Турции
Друзья, в связи с усилением таможенного контроля и значительными изменениями процедур оформления грузов, ожидаются задержки посылок из США и Турции. Сроки доставки увеличатся на 1-2 дня. Мы делаем все возможное для того, чтобы вы как можно скорее получили свои заказы. Просим с пониманием отнестись к данной ситуации и приносим извинения за возможные неудобства.
8 марта офис будет закрыт
Друзья, 8 марта офис будет закрыт. В остальные дни работаем в обычном режиме.
ВНИМАНИЕ! СТАРЫЙ АДРЕС СКЛАДА В ТУРЦИИ НЕ РАБОТАЕТ И НЕ ПРИНИМАЕТ ПОСЫЛКИ
Друзья, старый адрес склада в Турции больше не работает и не принимает посылки. Мы не несем ответственности за заказы, которые были отправлены на старый адрес склада в Турции Убедительная просьба сменить адрес склада на новый, если Вы этого еще не сделали.
23 февраля офис будет закрыт
В связи с праздничным днем, 23 февраля офис будет закрыт. В остальные дни работаем в обычном режиме.
ОТПРАВКА ИЗ США СНОВА ПО ЧЕТВЕРГАМ
Друзья, начиная с 9 февраля груз из США отправляется по четвергам как и прежде. Отправке подлежат все посылки, поступившие на склад не позднее вечера понедельника (по времени США). Просим планировать свои покупки и надеемся на Ваше понимание.
Отправились не все посылки из США на этой неделе
По техническим причинам, не все посылки были отправлены со склада в США на этой неделе. Оставшаяся часть заказов будет обязательно отправлена на следующей неделе в понедельник. Приносим извинения за возможные неудобства и надеемся на Ваше понимание.
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ. СМЕНА АДРЕСА СКЛАДА В ТУРЦИИ
Друзья, мы сменили адрес склада в Турции. Пожалуйста, теперь, при оформлении заказов с Турции, используйте новый адрес, указанный ниже: Adı Soyadı: Ваши ФИО (латиницей) Şehir: Istanbul İlçe: Fatih Mahalle: Aksaray Mh. Adres: Çakırağa Cami sokak No 10A EUS996 Posta Kodu: 34096 Telefon: (536)-360-64-26 ВНИМАНИЕ ➡ EUS996 - номер ячейки, ОБЯЗАТЕЛЕН для заполнения Все заказы, поступившие на старый адрес склада, будут приниматься до 13.01.2023г
График работы офиса в Бишкеке в праздничные дни
Друзья, офис в Бишкеке будет закрыт 31 декабря, 1, 2, 3 января. В остальные дни работаем в обычном режиме.
График работы склада в Турции в новогодние праздники
Друзья, последняя отправка из Турции состоится 28 декабря. В Новом Году склад будет работать с 4 января. Первая отправка груза будет 7 января. Просим учитывать данную информацию при оформлении заказов.
ИЗМЕНЕНИЕ СТОИМОСТИ ДОСТАВКИ ИЗ ТУРЦИИ
Уважаемые клиенты! В связи с повышением цен у авиаперевозчиков, мы вынуждены пересмотреть тарифы по доставке грузов из Турции в сторону повышения. С 13 декабря 2022 года стоимость доставки из Турции составит 461 сом/кг. Подробнее о тарифах Надеемся на Вашу лояльность и понимание. С уважением, команда ExpressUS
Внимание! Важная информация
Друзья, обратите, пожалуйста, внимание на ситуацию со статусом некоторых посылок. Почтовые службы иногда помечают посылки как доставленные в момент погрузки в свой грузовик. Грузы на наш склад доставляются на палетах сотнями посылок за раз. Например, на склад было доставлено несколько десятков таких посылок. По трекингам они были якобы доставлены 5-го декабря, а по факту - грузовик разгрузился на складе только 9-го декабря. ⠀ Таким образом, посылка, имея статус «доставлено» на сайте почтовой службы, физически еще только едет на склад. Такая ситуация возникает ежегодно в это время года в связи с периодом распродаж и большой перегруженностью. Просим вас обратить внимание на эту особенность работы курьерских служб США (особенно Fedex и USPS) в данное время.