Правила

Запрещённые к ввозу товары из США и Турции

Мобильные телефоны и серверы;
Любые принтеры (3D-принтеры в том числе);
Дроны, бинокли, дальномеры, тепловизоры, тактические рюкзаки, обувь, и любые товары, относящийся к военной амуниции и товары двойного назначения (все товары с сайта 511tactical.com);
Сухпайки, хмель, дрожжи, семена любых растений и продуктов питания;
Электронные сигареты, вейпы, и др. Картриджи для вейпа, жидкости и т.д.
Хрупкие товары, в том числе посуда, вазы, и другие стеклянные предметы (за целостность при транспортировке мы ответственности не несем);
Книги с религиозным содержанием
Ювелирные изделия, драгоценные металлы и камни
Оружие огнестрельное, сигнальное, пневматическое, газовое, боеприпасы, холодное (включая метательное), электрошоковые устройства и искровые разрядники, а также основные части огнестрельного оружия;
Наркотики и наркотические средства любого происхождения, психотропные вещества;
Радиоактивные вещества;
Порох, взрывчатые, едкие, легковоспламеняющиеся и другие опасные вещества;
Лекарства;
Животные и растения;
Алкогольные напитки, сигареты, сигары
Человеческие останки и органы;
Антиквариат;
Произведения искусства;
Деньги и денежные документы в любой форме: платежные поручения, чеки, ваучеры, ценные бумаги, облигации, купоны, акции, кредитные карточки;
Почтовые марки;
Изделия и издания непристойного характера и содержания, порнография в любых видах;
Радиотелефоны;
Предметы, запрещенные к перевозке всемирной ассоциацией транспорта;
Предметы, которые по своему характеру или упаковке могут представлять опасность для работников, перемещающих посылки, пачкать или портить другие отправления и оборудование;
Бенгальские огни и фейерверки;
Газы в любой упаковке, перцовые и слезоточивые газы в том числе;
Горючие жидкости;
Любое топливо и пустые емкости от него;
Лакокрасочные изделия, любые краски и растворители к ним;
Парфюм, спреи, пробники парфюма, лаки для волос или ногтей, любые спиртосодержащие жидкости (мисты от Victoria Secret и санитайзеры для рук в том числе);
Спиртосодержащие жидкости (парфюм, лаки для ногтей и волос, сухие шампуни)
Витамины и масла на основе наркотических средств;
Рыболовные сети
Средства для роста волос (миноксидил, и т.п.);
Радиоактивные материалы;
Антикаррозийные вещества;
Очистители труб;
Вещества, богатые кислородом;
Ёмкости с аэрозолями;
Баллоны для подводного плавания;
Ёмкости для пропана;
СО2 емкости;
Оружие и боеприпасы;
Порох;
Сухой лед;
Инструменты, работающие на топливе;
Зажигалки и заправки к ним;
Спички;
Блоки питания;
Портативные зарядные устройства (повербанки)
Опасные/использованные батареи: свинцово-кислотные, щелочные (включая автомобильные аккумуляторы), новые или б/у литиевые аккумуляторы вне устройств; поврежденные аккумуляторы любого типа и использованные щелочные, никель-металл-гидридные (NiMH) или никель-кадмиевые (NiCd) батареи;
Подушки безопасности (Airbags);
Автоамортизаторы, прочие запчасти б/у или с присутствием смазочных жидкостей и материалов

Дополнительные запрещенные товары из Турции

Корм для животных
Ножи любого типа (кухонные, раскладные и т.д.)
Бижутерия
Продукты питания
Любые жидкости
Витамины, ЛЮБАЯ косметика (крема в том числе), чай, кофе и другие продукты питания
Шампуни
Витамины, бады
Порошкообразные и жидкие вещества
Любая техника (бытовая в том числе)
Лекарства и товары медицинского назначения

Таможенные правила и ограничения

Напоминаем, что порог беспошлинного ввоза товаров в размере €200 на территорию ЕАЭС, частью которого является Кыргызстан, теперь официально действует с 1 апреля 2024 года.

При заказе товаров на сумму более чем €200 или более 31 кг, будет налагаться 15% налог на сумму превышения или €2/кг (если посылки весят более 31 кг).

Например, при заказе товара стоимостью €500, будет налагаться налог в размере €45 + стоимость услуг таможенных брокеров.

Пожалуйста, учитывайте этот момент, планируя свои заказы в ближайшее время.

Правила предоставления услуг по пересылке почтовых отправлений

1. Используемые определения

Исполнитель – компания ExpressUS (ОсОО «Экспресс-Ю-Эс»), предоставляющая услуги по пересылке почтовых отправлений из Соединенных Штатов Америки (США) в Кыргызскую Республику в соответствии с условиями пункта 1 раздела I Инструкции «О перемещении товаров и автотранспорта через государственную границу Кыргызской Республики физическими лицами», утвержденной постановлением Правительства Кыргызской Республики «Об утверждении Инструкции о перемещении товаров и автотранспорта через государственную границу Кыргызской Республики физическими лицами» от 31 декабря 2004 года N 976.

Пользователь – клиент компании ExpressUS (ОсОО «Экспресс-Ю-Эс»), согласившийся на сотрудничество согласно настоящим Условиям.

Уникальный почтовый адрес – почтовый адрес, находящийся на территории США, штат Делавер, который может быть использован Пользователем для получения заказов из интернет магазинов в целях дальнейшего переправления в Кыргызскую Республику. Уникальный Почтовый Адрес указан на главной странице сайта http://expressus.kg/.

Заказ в интернет магазине (или заказ) – одна или более вещей, приобретённых Исполнителем или Пользователем в интернет-магазине, оформленных из интернет магазина на Уникальный почтовый адрес Исполнителя в США, и имеющий уникальный трекинг номер.

Самостоятельный заказ – заказ, сделанный и оплаченный Пользователем самостоятельно.

Заказ через ExpressUS – заказ, сделанный и оплаченный ExpressUS по просьбе Пользователя.

Трекинг номер (номер отслеживания или tracking number) – уникальный номер, присваиваемый почтовой или курьерской службой, для идентификации почтового отправления в системе доставки почтовой или курьерской службы, а также использующийся Исполнителем и Пользователем для целей отслеживания движения заказа.

Невостребованные заказы – заказы, не востребованные в течение 14 календарных дней с момента доставки в г. Бишкек, Кыргызская Республика.

Запрещенные товары – товары, которые запрещены к отправке из США в Бишкек в соответствии с законодательством США и Кыргызской Республики, а также политикой Исполнителя.

2. Оказываемые услуги

Исполнитель обязуется оказать следующие Услуги по пересылке почтовых отправлений:

предоставить Уникальный почтовый адрес на территории штата Делавер (США) для получения заказов, размещенных и оплаченных Пользователем или Исполнителем в интернет магазинах;
получить Заказы, размещенные и оплаченные Пользователем или Исполнителем и доставленные почтовыми службами по Уникальному почтовому адресу;
информировать Пользователя о движении Заказа через систему сайта http://expressus.kg/, а также по электронной почте (при условии верного оформления заказа Пользователем);
Исполнитель строго следит за тем, чтобы к отправлению в Кыргызстан не попали товары, запрещенные к пересылке. При обнаружении запрещенных к пересылке предметов такие предметы будут уничтожены. Исполнитель может осуществить возврат/пересылку по США запрещенных к отправке товаров за дополнительную плату с согласия Пользователя;
Исполнитель может оказывать дополнительные услуги (проверка содержимого заказов, дополнительная упаковка, замер и т.п.) за отдельную плату (ExpressUS).

3. Обязательства Исполнителя

Исполнитель обязуется:

Возместить стоимость заказа по инвойсу, если тот был утерян по вине Исполнителя (при условии предоставления Пользователем всей необходимой информации по запросу Исполнителя);
не разглашать и предпринять все доступные меры для обеспечения конфиденциальности информации Пользователя. Как то: паспортные данные Пользователя, операции с Заказами и Посылками.

4. Ограничение ответственности

Исполнитель не несет ответственности за Заказы, на которых не полностью или неверно указан Уникальный Почтовый Адрес, независимо от того, произошло это по вине магазина или Пользователя.
Исполнитель не несет ответственности за содержание, комплектность, соответствие артикулов, цветов и размеров Заказа независимо от вида Заказа (Самостоятельный заказ или Заказ через ExpressUS).
Исполнитель не несет ответственности за утерю, порчу, потерю качества Заказа или составляющих его вещей, произошедших во время доставки Заказа из интернет-магазина на склад Исполнителя.
Исполнитель не несет ответственности перед Пользователем за Посылку, конфискованную Таможенными органами Кыргызской Республики вследствие нарушения Таможенного законодательства Кыргызской Республики.
Исполнитель не несет ответственности перед Пользователем за Невостребованные Заказы. Исполнитель не принимает заказы, доставку которых необходимо оплатить при получении (наложенным платежом или, иначе, COD). Любая посылка, при получении которой потребуется какая-либо оплата, не будет принята складом Исполнителя.
Исполнитель не несет ответственности за заказы, которые могут задержаться на таможенных терминалах Турции и США под уплату таможенных или иных платежей.
Исполнитель не несет ответственности за ювелирные украшения, поступившие и отправленные с нашего склада. Исполнитель не выплачивает компенсацию за утерю, неполучение, или получение отличных от заказанных вещей, независимо от обстоятельств.

5. Обязательства Пользователя

Пользователь обязуется:

зарегистрироваться на сайте Исполнителя, заполнив все обязательные поля и предоставив все необходимые для регистрации данные (копия действующего паспорта и проч.);
использовать Уникальный Почтовый Адрес при размещении Заказов в интернет магазинах;
зарегистрировать трекинг номер заказа на сайте Исполнителя, указав содержание Заказа, название интернет-магазина и трекинг номер заказа (в случаях, когда трекинг номер не предоставлен магазином/продавцом, нужно прописать «n/a» или поставить прочерк);
в случае отмены Заказа по инициативе интернет-магазина или Пользователя в течение 3 рабочих дней проинформировать об этом Исполнителя;
не включать в Заказы и не отправлять на Уникальный Почтовый Адрес вещи, запрещенные к пересылке. Полный список запрещенных к пересылке товаров размещен на сайте Исполнителя и может редактироваться;
своевременно оплачивать Услуги Исполнителя в соответствии с действующими тарифами;
в случае нарушения Исполнителем таможенного законодательства Кыргызской Республики, повлекшее непредвиденное начисление налогов и (или) таможенных сборов, и конфискацию Заказа, не предъявлять каких-либо требований денежного и иного характера к Исполнителю;
выполнять требования таможенного законодательства Кыргызской Республики, а также требования и ограничения, установленные почтовыми и курьерскими службами США в отношении Заказов;
регистрировать учетную запись на сайте http://expressus.kg/ только на имя конечного получателя. Учетные записи, зарегистрированные на вымышленные имена и обнаруженные Исполнителем, будут заблокированы без предупреждения.

6. Права Исполнителя

При оказании Услуг Пользователю Исполнитель имеет право:

попросить предъявить паспорт Пользователя при выдаче Заказа;
не выдавать Заказа до момента полной оплаты Пользователем услуг Исполнителя согласно тарифам;
не отправлять из США или части Заказы, которые относятся к категории Запрещенных товаров без предварительного предупреждения;
не отправлять из США Заказы или части Заказов, если они не были оформлены в надлежащем порядке на сайте Исполнителя без предварительного предупреждения;
не отправлять из США Заказы или часть Заказов, в случае если Пользователь превысил существующие таможенные ограничения без предварительного предупреждения;
отказать в выполнении заказа, если стандартную упаковку, которая соответствует действующим требованиям и ограничениям почтовых и курьерских служб США, подобрать невозможно;
запросить у Пользователя дополнительные документы (удостоверение личности, выписки из банка и пр.), в случае если владелец учетной записи подозревается сотрудниками Исполнителя в совершении неправомерных действий в сфере онлайн шопинга.

7. Стоимость и Оплата

Пользователь оплачивает Услуги Исполнителя в долларах США или Кыргызских сомах наличными согласно действующим Тарифам (для расчетов используется коммерческий обменный курс).

8. Законодательство

В отношении оказания Услуг применяется законодательство Кыргызской Республики.