Офис в Бишкеке будет закрыт 31 декабря, 1, 2 и 7 января. Склад в США будет закрыт 25, 31 декабря и 1 января. В остальные дни склад работает в обычном режиме. Склад в Турции закрывается с 28 декабря по 4 января, в эти дни просим воздержаться от покупок. Последняя отправка 24 либо 27 декабря. Первая отправка в новом году - 14 либо 17 января.
Ежегодно в сезон распродаж в ноябре-декабре наблюдаются задержки по доставке грузов из США в Бишкек. Это объяняется повышенной загруженностью авиалиний. Такая же ситуация наблюдается и сейчас. Груз от 3 декабря так же задерживается, мы ожидаем получить его 18-19 декабря. Уверяем, что задержки не связаны с нашей работой или работой склада в США, грузы доставляются в аэропорт по расписанию каждую неделю. Просим отнестись с пониманием. Мы предпринимаем все возможные действия, чтобы доставить ваши посылки как можно быстрее.
Посылки, отправленные из США 19 ноября, задерживаются по причине сезонной загруженности авиалиний. Мы ожидали получить этот груз 30 ноября, но вчера букинг авиарейса в Бишкек изменился. Новая дата прибытия груза 4-5 декабря. Приносим извинения за возможные неудобства и надеемся на Ваше понимание.
Друзья, по техническим причинам отправки груза из США на этой неделе не будет. Следующая отправка посылок состоится 27 октября (вторник). Приносим извинения за возможные неудобства и надеемся на Ваше понимание.
Друзья, к сожалению, в связи с событиями в стране, ГТС приостановила таможенное декларирование из-за неработающих банков. В связи с этим груз из Турции пока невозможно получить. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Посылки, отправленные из США 13 августа, задерживаются по причине высокой загруженности авиалиний. Мы ожидали получить этот груз 21-22 августа, но вчера букинг изменился. Новая дата прибытия груза - 25 августа. Приносим извинения за возможные неудобства и надеемся на Ваше понимание.
Начиная с 9 июля груз из США отправляется по четвергам как и прежде. Сроки доставки 7-10 дней со дня отправки. Просим планировать свои покупки.
Нас очень тревожит текущая ситуация с пандемией в Бишкеке. Ежедневно через наш офис проходит большое количество людей. Мы очень ценим здоровье и благополучие наших клиентов и сотрудников, поэтому решили действовать «на опережение». ‼️С 29 июня наш офис будет закрыт на карантин и клиенты приниматься не будут. Все посылки будут доставляться через курьеров ‼️ Мы будем доступны по всем каналам связи: Тел. 0312 312 904 сот. США 0550 321 550 сот. Турция/Россия 0553 321 550 e-mail: info@expressus.kg Instagram @expressus.kg Twitter @expressuskg Telegram @ExpressUS Посылки из США свыше 2 кг будут доставляться по городу бесплатно. Стоимость доставки остальных посылок в черте города составит 100 сом за точку (за ее пределами возможна доплата). Заявки на доставку принимаются ежедневно до 14:00 ч. по следующим номерам: США 0550 321 550 Турция, Россия 0553 321 550 Надеемся на Ваше понимание в сложившейся ситуации. Берегите себя и близких!
Начиная с 15 июня, заказы из США будут отправляться еженедельно по вторникам. Отправке подлежат грузы, поступившие на склад до конца субботы. Срок доставки до Бишкека составит 7-8 дней. Данные изменения носят временный характер. Просим следить за статусами заказов и заранее планировать покупки.
В настоящее время объем заказов из США сильно снизился из-за пандемии и режима ЧП в г. Бишкек. Кроме того, имеют место накладки с отправкой грузов из США. В частности, стало проблематично отправлять небольшие объемы грузов на еженедельной основе. Последние две недели наши грузы стоят в очереди на отправку. Авиакомпания отдает приоритет крупным/тяжелым грузам, а более легкие готова перевозить только по завышенным тарифам. Ближайшая отправка будет 11 мая (букинг подтвержден), прибытие ожидается 20-21 мая*. Мы как всегда заинтересованы в скорейшей доставке всех заказов в Бишкек. Уверенны, что ситуация наладится в ближайшее время, и надеемся на Ваше понимание. * обновлено 14 мая
В связи с праздничным днем 5 мая офис будет закрыт
В связи с карантинными мерами склад в Турции временно закрыт. Отправка грузов также приостановлена. Посылки, которые на данный момент находятся на складе, будут отправлены после снятия ограничений. Возврат посылок в магазины в данный момент, к сожалению, не возможен. Надеемся на ваше понимание в данной ситуации.
